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Responsable du traitement

NÖIR SAS, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : contact@noir-cafe.fr.

Données collectées & finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande : nom, prénom, email, téléphone et adresse de livraison/facturation. Elles servent exclusivement à :

• la préparation, l'expédition et le suivi de votre commande ;
• la facturation et le respect de nos obligations comptables ;
• le service après-vente et la gestion des retours.

Base légale : exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD).

Données bancaires

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement certifié PCI DSS. Aucun numéro de carte complet ni cryptogramme (CVV) n'est conservé sur nos serveurs : seuls les quatre derniers chiffres sont enregistrés à des fins de suivi de commande.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@noir-cafe.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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